Cette page dit quelles données nous traitons, pourquoi, qui les reçoit, combien de temps nous les gardons et ce que vous pouvez exiger de nous. Elle est établie conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.
1. Qui est responsable
- Responsable du traitement : Ndiogou NDIAYE
- Domicile : Lot P53, Hann Maristes, Dakar
- Téléphone : +221 77 644 01 25
- WhatsApp : +33 6 59 35 03 89
- E-mail : contact@buurdigital.com
Cette politique couvre le site buurdigital.com et l'outil app.buurdigital.com.
Un point important : pour ce qu'un commerçant publie sur son propre site, et pour les outils de mesure qu'il y ajoute lui-même, c'est lui le responsable, pas nous. Adressez-vous à lui.
2. Ce que nous collectons, et pourquoi
- Pour créer votre compte : prénom, nom, e-mail, téléphone, mot de passe. Sans eux, pas de compte : ces réponses sont obligatoires.
- Pour construire votre site : le nom de votre activité, son type, votre ville, votre téléphone et votre WhatsApp, et ce que vous décidez de publier — textes, photos, articles, prix. La description de votre activité est facultative : sans elle, les textes proposés seront simplement plus génériques.
- Pour vous répondre : les messages que vous nous envoyez.
- Pour faire fonctionner et protéger le service : dates d'inscription, de connexion et de publication, et compteurs d'usage.
Nous ne vendons vos données à personne. Nous n'envoyons pas de publicité à vos clients. Nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle.
3. Qui reçoit ces données
Uniquement les prestataires nécessaires au service, et seulement pour ce qu'ils ont à faire :
- notre hébergeur et notre fournisseur de base de données ;
- le service d'envoi d'e-mails (confirmation d'adresse, mot de passe oublié) ;
- le service d'intelligence artificielle qui rédige la première version de vos textes. Il reçoit le nom de votre activité, son type, votre ville et votre description — jamais votre e-mail, votre téléphone, vos commandes ni les données de vos clients ;
- les outils de mesure d'audience, sur nos pages de présentation uniquement, et seulement si vous les avez acceptés ;
- la messagerie que vous choisissez d'utiliser, si vous liez le service à un compte de messagerie.
La liste nominative de ces prestataires vous est communiquée sur simple demande.
4. Vos données sont traitées hors du Sénégal
Nos prestataires sont établis à l'étranger, principalement en Europe et aux États-Unis. Vos données y sont donc hébergées et traitées. Nous ne recourons qu'à des prestataires qui prennent des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité.
5. Combien de temps nous les gardons
- Votre compte et votre contenu : tant que le compte existe. Vous partez, ils partent.
- Le journal technique des visites : 3 jours, puis supprimé automatiquement.
- Les totaux de visites par jour : conservés avec le site. Ce sont des nombres, ils ne désignent personne.
- Les sauvegardes : 14 jours par rotation. Une donnée supprimée peut donc y survivre jusqu'à 14 jours.
- Votre choix sur les cookies : un an, ou jusqu'à ce que vous le changiez.
6. Les visiteurs des sites de commerçants
C'est un choix technique dont nous sommes fiers, et il mérite d'être dit précisément :
- Aucun cookie n'est posé. Pas de bandeau, parce qu'il n'y a rien à accepter.
- Aucune adresse IP n'est conservée. Pour compter les visites, l'adresse IP et le navigateur sont transformés en une empreinte illisible, mélangée à la date du jour. Résultat : la même personne revenue le lendemain produit une empreinte différente. Nous ne pouvons pas suivre quelqu'un d'un jour à l'autre, ni d'un site à l'autre, même si nous le voulions.
- Les commandes : le bouton ouvre une conversation WhatsApp avec le commerçant. Le nom, le numéro et le message du client vont chez lui, pas chez nous. Nous n'enregistrons que le panier — articles, quantités, total, référence — sans aucune donnée identifiant l'acheteur.
7. Les cookies sur nos pages
- Sans votre accord : rien. Aucun traceur ne se charge tant que vous n'avez pas choisi.
- Si vous acceptez : nos outils de mesure d'audience et de publicité se chargent et déposent leurs cookies.
- Votre choix lui-même est retenu dans un cookie valable un an. Il est nécessaire : sans lui, nous ne saurions pas que vous avez refusé.
- Vous changez d'avis quand vous voulez, avec « Gérer les cookies » en pied de page. Refuser ne coûte rien et ne ferme aucune porte.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment : accéder à vos données, les rectifier, demander à ne plus figurer dans nos fichiers et à les faire supprimer, et retirer votre consentement aux traceurs.
Écrivez à contact@buurdigital.com. Nous répondons sous 30 jours. Nous pouvons vous demander de prouver votre identité — c'est ce qui empêche un tiers d'obtenir vos données en se faisant passer pour vous.
Vous pouvez aussi saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.
9. Sécurité
Tout circule chiffré. Les mots de passe sont hachés : nous ne pouvons pas les lire. Les accès sont cloisonnés par commerçant au niveau de la base elle-même. Aucun système n'est invulnérable : si une violation vous exposait à un risque, nous vous préviendrions.
10. Modifications
Si nous modifions cette politique, la date en tête de page change. Pour un changement important, nous vous prévenons directement.